Agent Servicii Clienti

Colaborăm cu o companie de top din domeniul biroticii si papetariei pentru care suntem în căutarea unui Customer Support Specialist dedicat, experimentat si interesat a se alătura echipei lor din Mogosoaia.

Responsabilități:

• Preia și gestionează comenzile;
• Menține legătura cu clienții la distanță sau față-în-față( delegații clienților vin la sediu și interacționează direct pentru rezolvarea diferitelor probleme);
• Consiliează clienții în alegerea produselor;
• Emite facturi, avize sau chitanțe în funcție de situațiile specifice;
• Completează baza de date;
• Menține legătura cu departamentele de vânzări, contabilitate și logistică pentru rezolvarea situațiilor de lucru curente.

Cerințe:

• Minim studii medii, de preferință în domeniul economic.
• Foarte bune cunoștințe MS Office, cunoștințe contabilitate primară;
• Cunoștințe program contabilitate/gestiune – Scala.
• Experiență în domeniu minim 1 an.